安心のサポート体制

安心してお使いいただけるよう導入時・導入後のサービスも充実しています。

導入時のサポート <無料>

初期研修(90分)

研修資料の冊子をお配りした上で、サイバードリームのコンセプトや基本的な操作方法などをしっかりと研修させていただきます。

トレーニング動画

いつでもどこでも見ることができる研修用動画をご用意。
先生方のレベルやシートのセクションごとに短い映像でわかりやすくご紹介しています。

製品保証

導入後1年間の無償保証をお付けいたします。

正課・課外教室のご提案

導入園様のご希望に応じて、定期的な外国人による保育レッスンと課外教室をご提案させていただきます。

導入後のサポート <有料>

サポートシステムにご加入いただくことで、
さらに充実した保障とサービスで導入園様をフォローアップいたします。

修理無償保証

本体の不具合・故障の修理を、いつでも・何回でも無償で行います。
※製品保証書に基づく

電話サポート対応

サイバードリーム使用上のお困り事を解決サポート!

「看板」の提供

オリジナル看板(W500mm × H500mm)を2枚ご提供。「Cyber Dream 導入園」のアピールとしてご活用ください。

「レッスンカリキュラム」の提供

各学年に沿った専用の年間レッスンカリキュラムをご提供いたします。

研修映像の閲覧

先生方向けの研修専用映像を見ることが出来ます、研修や復習などにご活用ください。

レッスンビデオアドバイス

普段のレッスンの様子を拝見し、“より効率良くレッスンを進める方法” や “子どもたちの吸収率をアップさせる使い方” など、それぞれのスタイルに合わせたアドバイスをいたします。

「Cyber Story」特別価格

イソップ物語をもとに「読む力」を育てる「Cyber Story」を特別価格で提供いたします。

「Music Story」特別価格

普段お使いいただいている「Fuzzy Topics」シートに沿った内容の単語や日常会話を、音楽とダンスで楽しく「表現力」を身に付けることが出来る「Music Story」を特別価格で提供いたします。

オリジナルグッズ 限定販売

大好評のABCポスターやパペット、バッグ等のオリジナルグッズを限定販売いたします。

オプションソフト インストール

Cyber Dreamオプションソフト(リズムや童謡、ことわざ等)のインストールを行います。

最新版 インストール

最新版ソフト(新機能の追加、バグ修正など)のインストールを行います。常に最新の豊富なコンテンツで、先生も子どもたちも飽きずに楽しむことが出来ます。

「修了証書」の提供

おかげさまで毎年大好評!卒園児向けオリジナル「修了証書」をプリントアウトしてご提供します。

「保育だより」データ提供

保護者様へ毎月のレッスンテーマや内容をわかりやすくお知らせ出来ます。

保護者向け「レッスン説明映像」の提供

ブルースによる「レッスン内容を分かりやすく説明した映像」をQRコードでご提供いたします、保護者説明会等でご活用ください。

保護者向け「PR映像」の提供

「Cyber Dreamについて説明・PRした映像」をQRコードでご提供いたします。保護者様へのお手紙や入園資料等にご活用ください。

オンライン研修

先生向けのオンライン研修で新人研修や新機能などご紹介します。

研修

園様へ直接訪問し、先生方へ研修を行います。サイバードリームの裏ワザや新機能をご紹介します。
※加入プランにより異なる

外国人講師によるスペシャルレッスン

Cyber Dreamスペシャリストの外国人講師が子どもたちへスペシャルレッスンを行います(直接訪問)。その他、保護者参観や運動会のイベント等、様々な用途でご活用ください。
※加入プランにより異なる

「毎日シート」データ提供

オプションソフト「E-Blocks」や「3 Letters ABC」に沿った、毎日使えるプリントをご提供。学童や課外教室等にもご活用いただけます。
※加入プランにより異なる

お客様のご要望に合わせた3つのサポートプランをご用意しております。
詳細はこちらでご確認ください